Stage Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)

À propos du poste

L'hôtel Le Place d'Armes, établissement Relais & Châteaux depuis 2012 et distingué d'une Clef Michelin, recrute en stage un/une réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer ses équipes. Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de Réception, en collaboration avec les autres services de l'hôtel, notamment le service des Étages. La convention de stage est obligatoire, la durée est de 5 mois minimum à partir de novembre 2026, et le poste s'adresse aux étudiants uniquement.

Missions principales

• Accueillir les clients et appliquer les procédures d'arrivée et de départ
• Accompagner le client à sa chambre en présentant les points de vente de l'hôtel
• S'assurer que les bagages sont livrés rapidement à la chambre
• Assurer le suivi du séjour des clients
• Assurer le service de conciergerie : réservations de transferts, renseignements touristiques
• Prendre et encoder les réservations
• Élaborer des offres (liste non exhaustive)

Profil recherché

• Étudiant(e) uniquement
• Excellente présentation et très bonne élocution
• Bon niveau d'anglais et de français exigé
• Formation hôtelière indispensable

Compétences requises

• Maîtrise du pack Office
• Connaissance d'Opéra Cloud serait un plus

Ce que nous offrons

• 2 jours de repos consécutifs par semaine
• Possibilités d'évolution en interne et dans l'association Relais & Châteaux
• Journée d'intégration et événements internes réguliers
• Possibilité de logement