Stage Assistant Commercial - Private Banking

À propos du poste

ING Luxembourg recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) au département Private Banking pour un stage conventionné d'une durée minimale de 6 mois à compter de décembre. Seul(e) un(e) étudiant(e) disposant d'une convention de stage valide sera retenu(e). L'assistant commercial accompagne les banquiers privés dans la gestion quotidienne de leur portefeuille clients, en apportant un soutien opérationnel, administratif, relationnel et organisationnel pour créer une expérience client premium.

Missions principales

• Découvrir l'activité de la banque privée en assistant les banquiers privés dans le suivi opérationnel d'un portefeuille de clients à fort enjeu patrimonial.
• Contribuer à la gestion administrative des dossiers clients et aux contrôles liés aux opérations.
• Être impliqué(e) dans le traitement d'opérations bancaires en collaboration avec les équipes internes spécialisées.
• Mettre à jour les informations clients avec les outils internes.
• Accueillir et orienter les clients par téléphone, e-mail, etc.

Profil recherché

• Formation niveau Bac+3 à orientation économique, financière ou commerciale ; une première expérience en banque est un atout.
• Connaissance orale et écrite du français et de l'anglais indispensable ; la maîtrise d'une autre langue est un atout, notamment le néerlandais.

Compétences requises

• Sens du service client et de la confidentialité, discrétion.
• Organisation, rigueur et gestion des priorités.
• Excellentes capacités de communication écrite et orale.
• Esprit d'équipe et sens de la collaboration.
• Connaissances bancaires générales dans le Private Banking.