Gestionnaire ADV & Relation Client

À propos du poste

LuxVisual, imprimeur numérique grand format basé à Ehlerange, recherche un(e) Gestionnaire ADV & Relation Client. Vous serez le lien principal entre les clients, les équipes commerciales et la production, garantissant le bon déroulement des projets du devis à la facturation.

Missions principales

• Accompagner le client depuis la demande de prix jusqu’à la livraison, en conseillant la solution la plus adaptée (technique, esthétique, budget).
• Rédiger et suivre les offres commerciales dans l’ERP/CRM, assurer leur validation.
• Piloter les commandes : réception et contrôle des fichiers, recommandations techniques, suivi des BAT, coordination avec les équipes PAO, production et pose, suivi des délais.
• Finaliser les dossiers en vérifiant les éléments de facturation et en transmettant les informations à la comptabilité.

Profil recherché

• Excellent relationnel et goût du travail en équipe.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Expérience souhaitée dans l’impression numérique, la signalétique ou la communication visuelle.
• Maîtrise du français et de l’anglais ; le luxembourgeois ou l’allemand sont un atout.

Compétences requises

• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Utilisation avancée d’Adobe Illustrator et Adobe Acrobat.
• Expérience avec un ERP/CRM.
• Capacité à réaliser des calculs de surfaces, de prix et de marges.

Ce que nous offrons

• CDI à temps plein.
• Perspective d’évolution vers un poste de Chargé(e) d’affaires ou Commercial(e).
• Environnement dynamique avec des projets variés.