Dispatcher – Planification et coordination logistique

À propos du poste

Polygone recherche un(e) Dispatcher (h/f) en CDD d'un an pour assurer la planification et la coordination des chantiers et des transports au Luxembourg. Vous serez le lien essentiel entre les équipes terrain, les clients et les services internes.

Missions principales

• Planifier quotidiennement les chantiers et les transports.
• Dispatcher les équipes en début de journée.
• Préparer les chantiers sur le plan administratif et logistique (commandes fournisseurs, autorisations communales, etc.).
• Assurer le contact client, négocier et servir d’intermédiaire entre les chauffeurs et les clients.
• Encadrer et accompagner les chauffeurs, être le point de contact du personnel de terrain.
• Collaborer avec les différents services internes.
• Suivre les tâches administratives : mails, téléphone, bons de commande, encodage dans l’ERP.
• Apporter des solutions face aux imprévus quotidiens.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire ou diplôme en transport/logistique.
• Connaissances du secteur de la construction.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les imprévus avec calme.
• Sens aigu de l’organisation et gestion rigoureuse des priorités.
• Esprit orienté solution et forte capacité d’adaptation.
• Bon relationnel et aptitude à collaborer avec les équipes terrain et les services supports.
• Maîtrise du français ; l’allemand, le portugais et le luxembourgeois sont un atout.
• Aisance avec le pack Office et les ERP.
• Bonne connaissance du réseau routier luxembourgeois.

Compétences requises

• Pack Office
• ERP
• Connaissance du réseau routier luxembourgeois
• Français (maîtrise)

Ce que nous offrons

• Travail stimulant et varié au sein d’une société en pleine expansion.
• Contrat à durée déterminée de 1 an.
• Salaire en fonction de l’expérience et des compétences.
• Avantages extra‑légaux.