Dispatcher – Planification et coordination logistique

À propos du poste

Le groupe Polygone, acteur engagé depuis plus de 40 ans dans l’insertion professionnelle et la construction, recherche un(e) Dispatcher (h/f) en CDD d’un an. Vous serez le pivot de la planification quotidienne des chantiers et du transport, garantissant la fluidité des opérations sur le terrain.

Missions principales

• Planifier chaque jour les chantiers et les transports associés.
• Dispatcher les équipes en début de journée et assurer le suivi opérationnel.
• Préparer les dossiers administratifs et logistiques (commandes fournisseurs, autorisations communales, etc.).
• Servir d’intermédiaire entre les clients, les chauffeurs et les services internes.
• Encadrer et accompagner les chauffeurs, répondre à leurs besoins sur le terrain.
• Assurer le suivi administratif : mails, appels, bons de commande, saisie dans l’ERP.
• Proposer des solutions face aux imprévus quotidiens.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire ou diplôme en transport/logistique.
• Connaissances du secteur de la construction et du réseau routier luxembourgeois.
• Capacité à travailler sous pression, à gérer les imprévus avec calme.
• Excellent sens de l’organisation et gestion rigoureuse des priorités.
• Bon relationnel et aptitude à collaborer avec les équipes de terrain et les services supports.
• Maîtrise du français ; l’allemand, le portugais ou le luxembourgeois sont un atout.

Compétences requises

• Maîtrise du pack Office.
• Utilisation d’un ERP (saisie, suivi, reporting).
• Bonne connaissance du réseau routier luxembourgeois.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée de 1 an.
• Salaire en fonction de l’expérience et des compétences.
• Avantages extra‑légaux.