Chargé de mission Bénévolat – CDI 32-40h

À propos du poste

Rattaché(e) au Département des Ressources Humaines, vous serez chargé(e) de développer et structurer l’engagement bénévole au sein de la Croix‑Rouge luxembourgeoise à Luxembourg‑Ville.

Missions principales

• Déployer la stratégie Bénévolat en coordonnant le plan d’action et en développant de nouvelles formes d’engagement (missions ponctuelles, micro‑volontariat, expertise).
• Accompagner les services dans l’intégration du bénévolat (identification des besoins, définition des missions, appui aux responsables) en tant que HR Business Partner.
• Structurer et améliorer le parcours bénévole (accueil, intégration, suivi, formation, évolution) pour garantir une expérience de qualité.
• Animer et développer les réseaux bénévoles (référents et sections locales) afin de renforcer la dynamique communautaire.
• Promouvoir le bénévolat au sein de l’organisation et identifier de nouvelles opportunités de missions.
• Superviser les outils et processus de gestion du bénévolat, notamment le Portail Bénévolat (rôle de Product Owner) et optimiser leur usage.
• Contribuer au recrutement ciblé de bénévoles pour des besoins spécifiques (événements, crises, projets).

Profil recherché

• 3 à 5 ans d’expérience professionnelle ou bénévole, idéalement dans la gestion associative, la conduite de projets ou le développement d’organisations.
• Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en transversal avec divers interlocuteurs.
• Aisance dans l’animation de réseaux, la gestion du changement et l’accompagnement des équipes.
• Capacité à prioriser et gérer plusieurs projets simultanément.
• Maîtrise du luxembourgeois et du français ; l’anglais constitue un atout.
• Permis B.

Compétences requises

• Utilisation avancée des outils bureautiques (Microsoft Office).
• Bonne maîtrise des outils digitaux et appétence pour les systèmes d’information et la gestion des données.
• Connaissances des méthodes de planification, de gestion de projet et de recrutement.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (32‑40 h/semaine).
• Environnement de travail engagé au service des personnes vulnérables.