Sales Advisor 20/30 h – CDD de remplacement – Kirchberg

À propos du poste

H&M recrute un(e) Sales Advisor pour son magasin de Kirchberg (Luxembourg) en CDD de remplacement, à temps partiel de 20 à 30 heures par semaine. Le poste consiste à offrir à la clientèle une expérience optimale qui contribue aux ventes et aux bénéfices du magasin, en donnant toujours la priorité aux clients et en partageant ses connaissances des produits et de la mode. Une flexibilité horaire est demandée, avec un temps de travail pouvant aller jusqu'à 40 heures par semaine.

Missions principales

• Offrir une excellente expérience à la clientèle et aider les clients dans leurs achats et leurs retours en caisse.
• Plier, suspendre, présenter et mettre en valeur les vêtements afin de maximiser les opportunités de vente.
• Traiter, stocker et réapprovisionner activement les vêtements sur la surface de vente et dans le stock.
• Ouvrir, déballer et antivoler les marchandises en respectant les routines.
• Partager ses connaissances et ses compétences avec les collègues pour créer un environnement de travail positif.

Profil recherché

• Expérience préalable dans le retail, le merchandising et/ou le service à la clientèle.
• Esprit d'équipe, attitude positive, enthousiasme et motivation lors de l'interaction avec les collègues et les clients.
• Flexibilité, capacité à s'adapter à différentes situations et à prendre des initiatives de manière autonome et rapide.
• Communication et sociabilité.
• Intérêt pour la mode et les tendances actuelles.

Compétences requises

• Gestion efficace du temps, résistance au stress et capacité à établir des priorités.
• État d'esprit axé sur la clientèle, en tant qu'ambassadeur H&M.

Ce que nous offrons

• Une carte de réduction pour le personnel utilisable sur toutes les marques du groupe H&M (magasins et en ligne).
• Inscription à l'H&M Incentive Program (HIP).
• Avantages locaux variables selon le marché et le type d'emploi.
• Processus de recrutement sans lettre de motivation, via la page carrière H&M.