Business Analyst

À propos du poste

Voyages Emile Weber, acteur majeur du transport de personnes et du tourisme au Luxembourg, recherche un Business Analyst pour son site d’exploitation à Canach.

Missions principales

• Recueillir, structurer et documenter de façon autonome les besoins des différents départements.
• Animer des ateliers avec les équipes internes et les prestataires externes.
• Analyser les processus existants, identifier les inefficacités et proposer des optimisations.
• Évaluer les dépendances, les risques et les impacts sur les systèmes et les interfaces.
• Définir les exigences fonctionnelles, les critères d’acceptation et les spécifications pour de nouvelles applications ou évolutions.
• Coordonner la mise en œuvre de projets de petite à moyenne envergure, du besoin au suivi post‑déploiement.
• Organiser les phases de test, validation, réception et mise en production.
• Participer à l’identification et à la mise en œuvre de cas d’usage liés à la digitalisation, à l’automatisation et à l’intelligence artificielle.

Profil recherché

• Formation professionnelle ou diplôme en informatique, économie ou gestion des processus.
• Première expérience ou expérience confirmée dans des projets proches de l’IT, la business analyse ou l’optimisation des processus.
• Maîtrise du français et de l’allemand à l’oral et à l’écrit ; le luxembourgeois et l’anglais sont un atout.
• Capacité à comprendre rapidement de nouvelles applications et contextes organisationnels.
• Autonomie, méthode structurée et aptitude à gérer plusieurs sujets en parallèle.
• Excellentes compétences en communication avec les métiers, les équipes IT et les prestataires.

Compétences requises

• UML
• BPMN