Assistant Service Client (FR/NL/EN) – Strassen
Randstad Luxembourg · Kirchberg
Description du poste
À propos du poste
Notre partenaire, entreprise multinationale basée à Strassen, recherche un(e) Assistant(e) Service Client trilingue (français, néerlandais, anglais) pour assurer le lien entre les clients du Benelux et les équipes commerciales.
Missions principales
- Gestion complète du cycle de vente : traitement, validation et suivi des commandes, de l’offre à la livraison.
- Relation client privilégiée : répondre aux demandes téléphoniques et écrites avec réactivité et empathie.
- Coordination interne : assurer l’exécution des commandes avec la logistique, la production et la finance.
- Pilotage commercial : gérer certains comptes spécifiques et réaliser le reporting des activités de vente.
Profil recherché
- Maîtrise courante du français, du néerlandais et de l’anglais.
- Sensibilité commerciale, autonomie et esprit d’équipe.
- Bonne organisation, aisance rédactionnelle et dynamisme.
Compétences requises
- Utilisation avancée d’Excel et gestion de bases de données.
Ce que nous offrons
- Contrat intérimaire avec perspective de CDI.
- Temps plein (40 h/semaine) dans un environnement multiculturel.
Questions fréquentes
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