Team Manager - Equipe TA Operations H/F

À propos du poste

Le Team Manager de l’équipe TA Operations, rattaché au Head of Unit du département Fund Distribution Services, assure le traitement exact et dans les délais des ordres de rachat, souscription, conversion et transfert, tout en pilotant la relation de l’équipe avec les interlocuteurs internes et externes.

Missions principales

• Superviser l’exécution opérationnelle des transferts et le respect des procédures internes.
• Assurer les contrôles de premier et deuxième niveau ainsi que le suivi des suspens cash et titres.
• Gérer la résolution des réclamations dans les délais impartis et la formalisation des dysfonctionnements.
• Effectuer les contrôles des opérations dépassant un seuil défini et évaluer les risques associés.
• Planifier l’activité, répartir les tâches, définir les objectifs et évaluer les résultats des collaborateurs.
• Développer les compétences de l’équipe, favoriser l’autonomie, la créativité et l’esprit d’équipe.

Profil recherché

• Expérience managériale confirmée dans le domaine des fonds d’investissement.
• Diplôme supérieur en Économie, Gestion ou Langues Appliquées (LEA).
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
• Rigueur, sens de la qualité client et sensibilité au risque.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Connaissance des processus opérationnels liés aux ordres de rachat, souscription, conversion et transfert.