Stage / Alternance Community Manager (H/F)

À propos du poste

Vous rejoindrez la NEO Agency, une équipe collaborative et data‑oriented, pour piloter la présence en ligne de nos clients. En tant que Community Manager stagiaire/alternant, vous contribuerez à la stratégie digitale et à l’engagement des communautés.

Missions principales

• Créer, gérer et animer les profils et pages clients sur les réseaux sociaux, forums et plateformes pertinentes.
• Produire du contenu de haute qualité (articles, images, vidéos, infographies) pour stimuler l’engagement.
• Interagir avec la communauté : répondre aux commentaires, participer aux conversations et développer des relations positives.
• Collaborer avec l’équipe de stratégie digitale pour élaborer des plans de contenu alignés aux objectifs clients.
• Suivre les performances des médias sociaux, analyser les KPI et rédiger des rapports réguliers.
• Gérer les situations de crise en ligne de façon professionnelle et réactive.
• Analyser les activités des concurrents et les tendances du secteur afin de proposer des améliorations.

Profil recherché

• Étudiant(e) en Bachelor ou Master Communication, marketing digital ou formation équivalente.
• Expérience similaire en stage ou projets créatifs de contenu.
• Passion pour le digital et maîtrise des réseaux sociaux.
• Excellente maîtrise du français à l’écrit (orthographe, grammaire).
• Capacité à identifier les sujets porteurs et à travailler de façon autonome et en équipe.

Compétences requises

• Canva
• Indesign
• Illustrator
• Photoshop