Gestionnaire de dossiers énergie (CDI, 55-85k EUR)

À propos du poste

En tant que Gestionnaire de dossiers énergie, vous assurez le suivi complet des dossiers clients, de l'analyse à la facturation, en garantissant la cohérence des données et la satisfaction des clients.

Missions principales

• Suivre les dossiers clients énergie sur les volets technique, contractuel et financier.
• Produire les rapports de performance et les analyses de consommation mensuelles.
• Piloter la facturation et vérifier la cohérence des données de comptage.
• Servir de lien entre les équipes techniques, financières et commerciales.
• Détecter les anomalies, analyser les causes et proposer des actions correctives.
• Assurer le suivi administratif jusqu’à la clôture des dossiers.

Profil recherché

• Expérience en gestion de dossiers, énergie, reporting ou administration technique.
• Bonne maîtrise d’Excel et aisance avec les données chiffrées.
• Français courant obligatoire ; l’allemand, l’anglais ou le luxembourgeois sont un plus.
• Rigueur, sens du relationnel et capacité à gérer plusieurs interlocuteurs.
• Intérêt pour le secteur de l’énergie et les enjeux de performance.

Compétences requises

• Excel

Ce que nous offrons

• Salaire entre 55 000 et 85 000 EUR selon expérience.
• Contrat CDI dans un environnement énergétique stable.
• Horaires flexibles et organisation de travail structurée.
• Projets long terme avec des clients récurrents.
• Formation continue sur l’énergie, les contrats et le reporting.
• Équipe locale avec échanges directs entre technique, finance et clients.