Gestionnaire d'accueil et administratif

À propos du poste

Olky, groupe luxembourgeois spécialisé dans les services de paiement et les actifs numériques, recherche un(e) Gestionnaire d'accueil et administratif pour renforcer son équipe dynamique en présentiel.

Missions principales

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs, en veillant à une prise en charge professionnelle et courtoise.
• Gérer le courrier entrant et sortant, ainsi que la numérisation, le classement et l’archivage de la documentation.
• Identifier les besoins des clients et les orienter vers les interlocuteurs ou services compétents.
• Participer à divers projets administratifs et veiller à la qualité de l’expérience client.

Profil recherché

• Formation Bac+2 en secrétariat, idéalement avec expérience similaire, le secteur bancaire étant un plus.
• Capacité d’analyse, sens du relationnel, rigueur, discrétion et polyvalence.
• Excellente présentation, attitude positive et sens de l’accueil développé.

Compétences requises

• Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Compétences rédactionnelles solides.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail moderne et agréable au sein d’une équipe innovante.
• Opportunités de développement pluridisciplinaire (bancaire, financier, juridique).
• Perspective d’évolution dans une entreprise en forte croissance annuelle.