Coordinateur projets & opérations (Datacenter)
CBRE Global Workplace Solutions (GWS) · Luxembourg
Description du poste
À propos du poste
Le coordinateur projets & opérations assure le bon fonctionnement des datacenters de Bastogne et Vaux‑sur‑Sûre. Il soutient le Project Manager et l’Operational Manager en assurant la coordination des projets techniques et le suivi quotidien des opérations.
Missions principales
- Assister le Project Manager dans la planification, le suivi des plannings, jalons et livrables des projets de petite à moyenne taille (câblage, installations, upgrades).
- Organiser les interventions avec les équipes internes et les prestataires, préparer et mettre à jour la documentation projet.
- Suivre les tickets, incidents et demandes opérationnelles, coordonner les maintenances planifiées et veiller au respect des SLA.
- Faire le lien entre les équipes terrain, le Project Manager et l’Operational Manager, répartir les tâches selon les priorités.
- Gérer les sous‑traitants : demandes de devis, planification et supervision des interventions externes, contrôle qualité.
- Préparer les KPI, alimenter les tableaux de bord et participer aux réunions de pilotage.
Profil recherché
- Formation technique ou équivalente, expérience junior à intermédiaire dans la gestion de projets ou d’opérations IT.
- Capacité à travailler en environnement technique critique et à gérer plusieurs priorités.
- Bonnes compétences organisationnelles et de communication.
Compétences requises
- Connaissance des processus de câblage, d’installation et d’upgrade de datacenter.
- Maîtrise du suivi de tickets et de la gestion des SLA.
- Expérience de coordination avec des prestataires externes.
- Utilisation d’outils de reporting et de suivi de KPI.
Ce que nous offrons
- Environnement dynamique au sein d’un datacenter moderne.
- Possibilités d’évolution vers un poste de chef de projet ou de manager opérationnel.
- Travail en équipe avec des experts techniques.
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