Travel Designer – conseiller voyages

À propos du poste

En tant que Travel Designer au sein de Travel Group Luxembourg, vous serez le premier interlocuteur des clients souhaitant organiser leurs déplacements. Vous combinerez conseil personnalisé et vente afin de créer des expériences de voyage sur‑mesure.

Missions principales

• Accueillir et analyser les besoins des clients en matière de voyages.
• Proposer des offres adaptées en collaborant avec les tour‑opérateurs, compagnies aériennes et autres partenaires.
• Conclure les ventes en respectant les procédures internes et les objectifs de performance.
• Participer aux actions promotionnelles et aux campagnes marketing de l’agence.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.

Profil recherché

• Formation d’agent de voyage ou expérience équivalente dans le secteur du tourisme.
• Esprit commercial, sens du service et capacité à travailler en équipe.
• Bonne maîtrise du français et/ou de l’allemand, ainsi que de l’anglais.
• Attitude positive, autonomie et sens des responsabilités.

Compétences requises

• Maîtrise des systèmes de réservation Amadeus et TOMA.
• Bonne connaissance de la suite MS Office.
• Capacité à interagir efficacement avec la clientèle.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail ouvert et dynamique au sein d’une équipe passionnée.
• Possibilités de formations internes et de voyages d’étude.
• Rémunération attractive liée à la performance.