Technicien(ne) Support et Gestionnaire de Parc Informatique

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support et Gestionnaire de Parc Informatique en CDI pour rejoindre notre équipe informatique de 8 personnes et assurer la gestion complète du parc informatique de l’entreprise.

Missions principales

• Installation, configuration et mise à jour des postes de travail, téléphones fixes et mobiles, tablettes.
• Rédaction des procédures d’installation du matériel et des logiciels.
• Diagnostic et résolution rapide des dysfonctionnements.
• Support de niveau 1 et 2 aux différents services et utilisateurs.
• Conseil et formation des utilisateurs aux outils informatiques.
• Suivi quotidien des sauvegardes.
• Gestion du stock et des achats de consommables et petit matériel.
• Participation éventuelle à l’administration d’Exchange, VMware, Citrix, bases de données, MDM, Unix, réseau et systèmes de sécurité selon les compétences.

Profil recherché

• Niveau BTS.
• Bonnes connaissances en administration de Windows 11 et Windows Server 2016/2019.
• Maîtrise des outils Office365 et Google Workspace.
• Connaissances en Active Directory, DHCP, DNS, impression.
• Connaissances en administration de systèmes Unix, Android et iOS.
• Excellentes capacités relationnelles, sens de l’écoute, rigueur et réactivité.
• Capacité à travailler en équipe, à gérer les priorités et à s’adapter aux utilisateurs.

Compétences requises

• Windows 11, Windows Server 2016/2019.
• Office365, Google Workspace.
• Active Directory, DHCP, DNS.
• Administration Unix.
• Administration Android et iOS.
• Exchange, VMware, Citrix, bases de données, MDM, gestion réseau et sécurité (selon compétences).

Ce que nous offrons

• Environnement de travail varié et international, esprit collaboratif.
• Autonomie prononcée au sein d’une équipe dynamique.
• Formation initiale approfondie.
• Opportunités de développement dans un groupe en forte croissance.
• Hiérarchie courte et décisions rapides.
• Importance particulière accordée aux collaborateurs.