IT Business Analyst

À propos du poste

Orange Luxembourg recherche un(e) IT Business Analyst pour rejoindre son département IT. Vous serez chargé(e) d’analyser, de rédiger et d’évoluer les spécifications fonctionnelles de l’outil BSS et des solutions digitales afin de répondre aux besoins métiers.

Missions principales

• Assurer la responsabilité d’un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d’analyse.
• Analyser et modéliser les besoins utilisateurs métier.
• Définir les spécifications fonctionnelles détaillées et réaliser le cahier des charges fonctionnel.
• Définir les tests associés et participer à la mise en œuvre des projets, du design au MTP.
• Valider les évolutions fournies par l’éditeur de la solution.
• Servir de référent fonctionnel BSS pour les équipes Business.
• Animer des ateliers fonctionnels et assurer le support N1 pour la résolution d’incidents applicatifs.

Profil recherché

• Formation Bac+3/5 en informatique, télécommunications ou domaines connexes.
• Minimum 2 ans d’expérience en tant que Business Analyst, idéalement dans le secteur des télécoms.
• Solides compétences analytiques, esprit de synthèse et capacité à résoudre des problèmes de façon créative.
• Excellent relationnel, leadership et très bon niveau d’anglais à l’écrit comme à l’oral.
• Maîtrise du français appréciée.

Compétences requises

• Analyse fonctionnelle.
• Modélisation des besoins métier.
• Rédaction de spécifications fonctionnelles et cahier des charges.
• Connaissance des outils BSS.
• Gestion de tests fonctionnels.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée à temps plein.
• Opportunités de développement personnel au sein d’un acteur majeur des télécommunications au Luxembourg.
• Package de rémunération attractif.