Coordinateur Service (H/F/X) – Chef d’orchestre des techniciens

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Service Coordinator pour piloter les interventions techniques et être le principal interlocuteur des clients. Vous assurerez la coordination quotidienne d’une équipe de techniciens spécialisés.

Missions principales

• Planifier et suivre les interventions préventives et urgentes, ainsi que la gestion des pièces détachées.
• Encadrer, motiver et guider une équipe de techniciens du secteur carrières.
• Assurer le point de contact privilégié avec les clients, traiter leurs demandes et garantir un suivi transparent.
• Gérer les aspects administratifs liés aux interventions et préparer la facturation.

Profil recherché

• Bachelor technique ou expérience équivalente.
• Environ 3 ans d’expérience dans un poste similaire ou en tant que technicien de terrain.
• Maîtrise du français et de l’anglais technique.
• Excellentes capacités de communication, assertivité, résistance au stress et leadership naturel.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils informatiques de planification et de suivi.

Ce que nous offrons

• CDI au sein d’une entreprise de grande renommée.
• Environnement de travail dynamique, convivial et passionné.