Consultant Technicien IT – Support & Exploitation

À propos du poste

Dans le cadre d’une mission de consultance, nous recherchons un technicien IT capable d’assurer le support et l’exploitation d’un environnement informatique structuré et exigeant.

Missions principales

• Assurer le support technique de premier et second niveau.
• Intervenir sur les incidents matériels et logiciels.
• Garantir la disponibilité des systèmes en horaires ON/OFF.
• Participer à l’exploitation quotidienne des environnements IT.
• Documenter les interventions et assurer le suivi des tickets.
• Communiquer efficacement avec les utilisateurs et les équipes internes.

Profil recherché

• Formation en informatique ou expérience équivalente.
• Expérience en support IT, exploitation ou helpdesk.
• Bonne maîtrise des environnements postes de travail et outils IT standards.
• Capacité à travailler en horaires décalés (ON/OFF).
• Rigueur, autonomie, sens du service.
• Bonnes capacités de communication et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Support technique de niveau 1 et 2.
• Gestion d’incidents matériels et logiciels.
• Exploitation d’environnements informatiques.
• Suivi et documentation de tickets.

Ce que nous offrons

• Mission de consultance dans un environnement professionnel reconnu.
• Projets structurés et techniques.
• Collaboration avec des équipes expérimentées.
• Conditions attractives selon expérience et disponibilité.