Consultant Technicien IT – Support & Exploitation
Trustteam België / Belgique · Mamer
Description du poste
À propos du poste
Dans le cadre d’une mission de consultance, nous recherchons un technicien IT capable d’assurer le support et l’exploitation d’un environnement informatique structuré et exigeant.
Missions principales
- Assurer le support technique de premier et second niveau.
- Intervenir sur les incidents matériels et logiciels.
- Garantir la disponibilité des systèmes en horaires ON/OFF.
- Participer à l’exploitation quotidienne des environnements IT.
- Documenter les interventions et assurer le suivi des tickets.
- Communiquer efficacement avec les utilisateurs et les équipes internes.
Profil recherché
- Formation en informatique ou expérience équivalente.
- Expérience en support IT, exploitation ou helpdesk.
- Bonne maîtrise des environnements postes de travail et outils IT standards.
- Capacité à travailler en horaires décalés (ON/OFF).
- Rigueur, autonomie, sens du service.
- Bonnes capacités de communication et esprit d’équipe.
Compétences requises
- Support technique de niveau 1 et 2.
- Gestion d’incidents matériels et logiciels.
- Exploitation d’environnements informatiques.
- Suivi et documentation de tickets.
Ce que nous offrons
- Mission de consultance dans un environnement professionnel reconnu.
- Projets structurés et techniques.
- Collaboration avec des équipes expérimentées.
- Conditions attractives selon expérience et disponibilité.
Questions fréquentes
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