Chargé de conduite du changement et de communication

À propos du poste

Dans le cadre du déploiement de sa stratégie de gestion du changement, l'ACD recherche un(e) Chargé(e) de conduite du changement et de communication. Vous serez l’interface communicante de la cellule Change Management, chargé(e) d’expliquer les transformations et de favoriser l’adhésion des équipes.

Missions principales

• Concevoir, rédiger et diffuser les contenus de communication interne liés aux projets de transformation.
• Adapter le discours du changement selon les parties prenantes (dirigeants, managers, équipes opérationnelles).
• Animer les supports et canaux de communication (intranet, plateforme d’expérience employé, sessions d’information, événements).
• Concevoir et animer ateliers, kick‑off, sessions d’information et moments d’échange collectifs.
• Identifier et analyser les résistances, proposer des réponses adaptées et accompagner les équipes de terrain.
• Animer, avec le Change Manager, la communauté des « Change Champions » et « Change Ambassadors ».
• Recueillir, analyser les feedbacks et contribuer au pilotage des indicateurs d’adoption du changement.

Profil recherché

• Expérience ou formation en conduite du changement ou communication interne.
• Excellentes capacités rédactionnelles et aisance à adapter le discours selon les publics.
• Facilité à animer des ateliers, des réunions collectives et à favoriser le dialogue.
• Bonne capacité d’écoute active et d’analyse des retours terrain.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de communication interne (intranet, plateformes collaboratives).
• Compétences en rédaction de contenus et en animation de réunions.

Ce que nous offrons

• Intégration au sein d’une équipe dynamique de la cellule Change Management.
• Opportunités de développer des compétences en gestion du changement et communication.