Assistant Maître d'Hôtel (H/F)
Relais & Châteaux · Luxembourg
Description du poste
À propos du poste
En tant qu'Assistant(e) Maître d'Hôtel à la Villa Pétrusse, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, garantissant un service personnalisé et mémorable dans un cadre 5 étoiles.
Missions principales
- Accueillir, conseiller et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme.
- Collaborer étroitement avec le Directeur F&B pour la gestion opérationnelle quotidienne.
- Répartir et diriger les équipes des points de vente selon les directives reçues.
- Assurer la prise en charge complète du client, du service à la satisfaction finale.
- Adapter l'organisation et les effectifs en fonction de l'activité du restaurant.
- Participer aux inventaires de vaisselle, porcelaine, couverts, mobilier et matériel audiovisuel, et transmettre les besoins d'approvisionnement.
Profil recherché
- Personnalité authentique, passionnée par le service et le détail.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement exigeant et polyvalent.
- Esprit de maison, bienveillance et respect du savoir‑faire de chacun.
- Volonté de s’investir pleinement dans une aventure humaine et professionnelle.
Compétences requises
- Excellente communication et sens du service client.
- Capacité à gérer et organiser des équipes.
- Rigueur dans les inventaires et la gestion des stocks.
Ce que nous offrons
- Intégrer une équipe passionnée au cœur d'une demeure historique classée 5 étoiles.
- Environnement de travail raffiné, convivial et propice au développement professionnel.
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