Technicien(ne) Support et Gestionnaire de Parc Informatique

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support et Gestionnaire de Parc Informatique pour rejoindre notre équipe de 8 personnes au sein du service informatique. En CDI à temps plein, vous serez responsable de l’ensemble du parc informatique de l’entreprise.

Missions principales

• Installer et configurer postes de travail, téléphones fixes et mobiles, tablettes.
• Effectuer les mises à jour matérielles et logicielles.
• Rédiger les procédures d’installation du matériel et des logiciels.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et apporter des solutions rapides.
• Assurer le support de niveau 1 et 2 aux services et aux utilisateurs.
• Conseiller, former les utilisateurs et suivre les sauvegardes quotidiennes.
• Gérer le stock et l’achat des consommables et du petit matériel.
• Participer, selon les compétences, à l’administration d’Exchange, VMware, Citrix, bases de données, MDM, Unix, réseau et sécurité.

Profil recherché

• Niveau BTS.
• Bonnes connaissances en administration de Windows 11 et Windows Server 2016/2019.
• Maîtrise d’Office365 et de Google Workspace.
• Connaissances en Active Directory, DHCP, DNS et impression.
• Compétences en administration Unix, Android et iOS.
• Excellent relationnel, sens de la communication et réactivité.
• Capacité d’organisation, d’adaptation aux utilisateurs et de gestion des priorités.

Compétences requises

• Windows 11, Windows Server 2016/2019.
• Office365, Google Workspace.
• Active Directory, DHCP, DNS.
• Administration Unix, Android, iOS.
• Exchange, VMware, Citrix.
• Gestion de bases de données, MDM, réseau et sécurité.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail varié et international, management de proximité.
• Autonomie prononcée et contacts nationaux et internationaux.
• Formation initiale approfondie.
• Opportunités de développement au sein d’un groupe en forte croissance.
• Ligne hiérarchique courte et décisions rapides.
• Importance particulière portée aux collaborateurs.