Technicien(ne) Support et Gestionnaire de Parc Informatique

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support et Gestionnaire de Parc Informatique en CDI à temps plein pour rejoindre notre équipe administrative du service informatique de 8 personnes.

Missions principales

• Gestion complète du parc informatique de l’entreprise (postes de travail, téléphones, tablettes).
• Installation, configuration et mise à jour du matériel et des logiciels.
• Rédaction des procédures d’installation.
• Diagnostic et résolution rapide des dysfonctionnements.
• Support de niveau 1 et 2 aux différents services et utilisateurs.
• Formation et conseil des utilisateurs sur les outils informatiques.
• Suivi quotidien des sauvegardes.
• Gestion du stock et des achats de consommables et petit matériel.
• Participation éventuelle à l’administration de systèmes (Exchange, VMware, Citrix, bases de données, MDM, Unix, réseau, sécurité) selon les compétences.

Profil recherché

• Niveau BTS.
• Bonnes connaissances en administration de Windows 11 et Windows Server 2016/2019.
• Maîtrise des outils Office 365 et Google Workspace.
• Connaissances en Active Directory, DHCP, DNS, impression.
• Connaissances en administration de systèmes Unix, Android et iOS.
• Excellent relationnel, sens de la communication et réactivité.
• Organisation, capacité d’adaptation aux utilisateurs et gestion des priorités.
• Esprit d’équipe, rigueur, ponctualité et curiosité technologique.

Compétences requises

• Administration Windows (client et serveur).
• Office 365, Google Workspace.
• Active Directory, DHCP, DNS.
• Gestion de parc matériel et logiciel.
• Support niveau 1 & 2.
• Connaissances de base en Exchange, VMware, Citrix, bases de données, MDM, Unix.
• Administration Android et iOS.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail varié et international, management de proximité.
• Autonomie et contacts nationaux et internationaux.
• Formation initiale approfondie.
• Opportunités d’évolution au sein d’un groupe en forte croissance.
• Hiérarchie courte et décisions rapides.
• Importance accordée aux collaborateurs.