Secrétaire après-vente (m/f)
Bilia Group · Luxembourg
Description du poste
À propos du poste
BMW Luxembourg recherche un(e) secrétaire après-vente pour rejoindre son équipe. Vous gérez les appels clients entrants et sortants de l'entreprise, notamment les rendez-vous après-vente et les demandes d'informations des clients.
Missions principales
- Répondre aux appels clients pour les rendez-vous après-vente
- Répondre aux demandes de renseignements des clients
- Saisir et mettre à jour les données
Profil recherché
- Parler couramment luxembourgeois, allemand, anglais et français
- Un an d'expérience en service à la clientèle
- Une expérience significative dans un centre d'appels
- Excellente communication orale, souriant(e) et diplomate
- Organisation et proactivité
- Une expérience dans le milieu automobile est un atout
Compétences requises
- Bonnes connaissances informatiques
Ce que nous offrons
- Un poste dans une équipe jeune et dynamique
- Une atmosphère de travail agréable au sein d'une entreprise en constante évolution
Les candidatures se font par envoi d'un CV avec photo et d'une lettre de motivation.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- Remote French-English Customer Support Representative 7
- Senior Project Manager 7
- Opérateur Process – Fromage Blanc et Cottage Cheese 5
- Technicien de Maintenance 5
- Sector Specialist – Innovation Fund (Luxembourg) 5
- Senior Tax Compliance Officer – Work Closely with Management 5
- Ingénieur d’études Infrastructures 5
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