Responsable du changement (H/F)

À propos du poste

L’administration communale recrute un Responsable du changement à temps plein, en CDI, pour piloter la transformation digitale du service Technologies de l’information et de la communication.

Missions principales

• Accompagner et piloter les processus de changement liés à la digitalisation et à l’évolution des systèmes informatiques.
• Assurer une transition fluide et l’adhésion des agents aux nouveaux outils numériques.
• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie globale de conduite du changement, incluant communication, formation et accompagnement.
• Analyser les impacts organisationnels, humains et techniques, et développer des parcours de formation continue.
• Identifier les résistances, proposer des actions correctives et animer des ateliers de sensibilisation et de co‑création.
• Suivre le degré d’appropriation des outils et ajuster les dispositifs d’accompagnement.

Profil recherché

• Ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.
• Maîtrise des trois langues administratives luxembourgeoises (français, allemand, luxembourgeois).
• Diplôme de niveau Bachelor en informatique, ressources humaines, sciences du travail, gestion d’entreprise ou domaine similaire, inscrit au registre des titres de formation.
• Expérience avérée en conduite du changement ou gestion de projets de transformation digitale.

Compétences requises

• Connaissance des méthodologies de gestion du changement.
• Capacité à définir des plans de communication et de formation adaptés.
• Compétences d’analyse d’impact organisationnel et technique.
• Aptitude à animer des ateliers et à gérer les résistances au changement.
• Bonne compréhension des systèmes d’information et des outils numériques.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée à temps plein.
• Rémunération selon le groupe d’indemnité A2, sous‑groupe scientifique et technique.
• Environnement de travail au sein de l’administration communale de la Ville.