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Responsable du changement (H/F)
Ville de Luxembourg · Luxembourg
Description du poste
À propos du poste
Le Service Technologies de l’information et de la communication de l’administration communale recrute un Responsable du changement à temps plein, en CDI. Vous intégrerez une équipe dédiée à la transformation des processus et des outils numériques au service des agents municipaux.
Missions principales
- Concevoir, piloter et accompagner les projets de changement organisationnel et technologique.
- Analyser les impacts des nouvelles solutions sur les métiers et proposer des plans d’accompagnement.
- Coordonner les actions de formation, de communication et de suivi post‑déploiement.
- Assurer le reporting auprès de la Direction des Ressources humaines et du Collège des bourgmestre et échevins.
Profil recherché
- Titulaire d’un diplôme de niveau Bachelor en informatique, ressources humaines, sciences du travail, gestion d’entreprise ou équivalent reconnu.
- Expérience avérée dans la conduite du changement ou la gestion de projets similaires.
- Bonne connaissance du secteur public et des exigences administratives.
Compétences requises
- Maîtrise des méthodologies de gestion du changement (ADKAR, Kotter, etc.).
- Capacité d’analyse des processus et de rédaction de documents de suivi.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée avec rémunération selon le groupe d’indemnité A2.
- Environnement de travail stable au sein d’une administration reconnue.
- Opportunités de formation continue et d’évolution de carrière.
Questions fréquentes
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