Conseiller(e) IT – Gestion des accès et API

À propos du poste

Le Luxembourg Business Registers (LBR) recherche un(e) Conseiller(e) IT en CDI temps plein pour renforcer son service Projets & Développement. Vous serez le point de contact privilégié pour les demandes techniques et commerciales liées aux accès aux applicatifs internes et externes (Intranet, webservices, API).

Missions principales

• Collecter, analyser et traiter les demandes d’accès (API, administrations, partenaires) en assurant la traçabilité dans JIRA.
• Vérifier la complétude des documents (fiches d’expression des besoins, justificatifs) et valider les accès applicatifs internes et externes.
• Collaborer étroitement avec le Gestionnaire IT et les équipes techniques, assurer le support aux utilisateurs et servir de relais local.
• Présenter les besoins clients aux comités internes pour validation des nouvelles collaborations.
• Assurer le suivi, le reporting et la structuration des démarches auprès des administrations et partenaires.
• Promouvoir les API et les webservices auprès des utilisateurs publics et privés, développer et mettre à jour les supports de communication.

Profil recherché

• Bonne connaissance des processus de gestion des accès et des API.
• Capacité à travailler en interface entre équipes techniques et utilisateurs.
• Rigueur dans le suivi des tickets et la documentation.
• Esprit d’initiative et sens du service.

Compétences requises

• Maîtrise de JIRA pour le suivi des demandes.
• Connaissance des webservices et des API.
• Gestion des accès aux applications (Intranet, services internes).
• Support technique aux utilisateurs internes et externes.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
• Environnement dynamique au sein d’une institution publique en pleine croissance.
• Opportunités de développement professionnel et d’implication dans des projets stratégiques.