Chargé de mission Bénévolat – CDI – Luxembourg

À propos du poste

La Croix‑Rouge luxembourgeoise recherche un(e) Chargé(e) de mission Bénévolat pour piloter le développement de l’engagement bénévole à Luxembourg‑Ville. Rattaché(e) au Département des Ressources Humaines, vous jouerez un rôle clé dans la structuration et la promotion du bénévolat au sein de l’organisation.

Missions principales

• Déployer la stratégie Bénévolat, coordonner le plan d’action et développer de nouvelles formes d’engagement (missions ponctuelles, micro‑volontariat, expertise).
• Accompagner les services dans l’intégration du bénévolat (identification des besoins, définition des missions, appui aux responsables) en tant que HR Business Partner.
• Structurer le parcours bénévole : accueil, intégration, suivi, formation et évolution, en veillant à la qualité de l’expérience.
• Animer et développer les réseaux bénévoles (référents, sections locales) et renforcer la dynamique communautaire.
• Promouvoir le bénévolat, identifier de nouvelles opportunités et superviser le Portail Bénévolat en tant que Product Owner.
• Contribuer au recrutement ciblé de bénévoles pour événements, crises ou projets spécifiques.

Profil recherché

• 3 à 5 ans d’expérience professionnelle ou bénévole, idéalement dans la gestion associative, la conduite de projets ou le développement d’organisations.
• Excellentes compétences relationnelles, capacité à travailler en transversal avec des interlocuteurs variés.
• Aisance dans l’animation de réseaux, la gestion du changement et l’accompagnement des équipes.
• Capacité à prioriser et gérer plusieurs projets simultanément.
• Maîtrise du luxembourgeois et du français ; l’anglais constitue un atout.
• Permis B.

Compétences requises

• Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office.
• Bonne maîtrise des outils digitaux et appétence pour les systèmes d’information et la gestion de données.
• Connaissances des méthodes de planification, de gestion de projet et de recrutement.