Business Analyst – Projets de transformation IT

À propos du poste

Au sein de la Direction IT d'AXA Luxembourg, vous accompagnerez les équipes dans les phases d’analyse et de testing des projets de transformation.

Missions principales

• Accompagner les équipes d’AXA Luxembourg dans l’analyse et le testing des projets de transformation.
• Suivre les demandes des clients internes, les sélectionner, les hiérarchiser et en assurer la réalisation.
• Servir d’interlocuteur clé entre les clients internes et l’informatique.
• Étudier, analyser fonctionnellement et formaliser les demandes business.
• Challenger l’expression des besoins et proposer des solutions innovantes.
• Participer au suivi du planning des réalisations en collaboration avec le chef de projet.
• Définir la stratégie de tests, préparer les scénarios, suivre leur exécution et rapporter les résultats.
• Animer des réunions de coordination et de réflexion sur différents thèmes.
• Maîtriser les processus end‑to‑end et accompagner les utilisateurs dans le changement, notamment via la formation.

Profil recherché

• 3 à 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst IT ou Test Management.
• Connaissance du secteur de l’assurance.
• Maîtrise des techniques d’analyse (BABOK, IREB) et de tests (ISTQB).
• Connaissance d’une des plateformes suivantes : Salesforce (Service Cloud / Sales Cloud), KELIA, COMARCH Insurance (atout).
• Approche Agile – Continuous Delivery (plus).
• Qualités analytiques, synthétiques, pragmatiques, autonome et sens du service.

Compétences requises

• Analyse fonctionnelle
• Gestion des tests
• Méthodologies BABOK et IREB
• Certification ISTQB
• Salesforce Service Cloud / Sales Cloud
• KELIA
• COMARCH Insurance
• Approche Agile
• Continuous Delivery