Agent Tarification – Gestion des prix et support
Luxair · Luxembourg
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Agent Tarification pour rejoindre le département Calcul des Prix & Production de LuxairTours. Vous serez en charge de l’encodage, du suivi et de la diffusion des tarifs afin de garantir la cohérence des offres commerciales.
Missions principales
- Encoder le prix de tous les composants pour permettre aux réservations d’enregistrer les commandes.
- Établir et transmettre les listes de prix pour la production des catalogues dans les délais définis.
- Rassembler les composants nécessaires au calcul des produits forfaitaires LuxairTours.
- Assurer le support du Call Center en cas d’irrégularités tarifaires.
- Servir d’interlocuteur des guides et du service relation clients pour les demandes de tarifs ou de remboursements.
- Collaborer avec le service Finance sur les questions de prix prestataires.
- Encoder les composants pour le staff booking afin de calculer les prix offerts au personnel et aux agents de voyage.
Profil recherché
- Bachelor (Bac+3) en tourisme ou expérience confirmée dans une fonction similaire.
- Esprit analytique et grande aisance avec les chiffres.
- Maîtrise de l’anglais, du français et de l’allemand à l’oral et à l’écrit.
- Autonomie, dynamisme, flexibilité et résistance au stress.
- Première expérience dans une compagnie aérienne ou un tour opérateur appréciée.
- Connaissance du luxembourgeois ou d’une autre langue constitue un atout.
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques courants (Excel, Word).
- Compétences linguistiques : anglais, français, allemand.
Questions fréquentes
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