Agent Tarification – Gestion des prix et support

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Agent Tarification pour rejoindre le département Calcul des Prix & Production de LuxairTours. Vous serez en charge de l’encodage, du suivi et de la diffusion des tarifs afin de garantir la cohérence des offres commerciales.

Missions principales

• Encoder le prix de tous les composants pour permettre aux réservations d’enregistrer les commandes.
• Établir et transmettre les listes de prix pour la production des catalogues dans les délais définis.
• Rassembler les composants nécessaires au calcul des produits forfaitaires LuxairTours.
• Assurer le support du Call Center en cas d’irrégularités tarifaires.
• Servir d’interlocuteur des guides et du service relation clients pour les demandes de tarifs ou de remboursements.
• Collaborer avec le service Finance sur les questions de prix prestataires.
• Encoder les composants pour le staff booking afin de calculer les prix offerts au personnel et aux agents de voyage.

Profil recherché

• Bachelor (Bac+3) en tourisme ou expérience confirmée dans une fonction similaire.
• Esprit analytique et grande aisance avec les chiffres.
• Maîtrise de l’anglais, du français et de l’allemand à l’oral et à l’écrit.
• Autonomie, dynamisme, flexibilité et résistance au stress.
• Première expérience dans une compagnie aérienne ou un tour opérateur appréciée.
• Connaissance du luxembourgeois ou d’une autre langue constitue un atout.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques courants (Excel, Word).
• Compétences linguistiques : anglais, français, allemand.