Consultant Assistant Commercial FR/EN (mission 2 mois)

À propos du poste

Nous recherchons un consultant assistant commercial bilingue français/anglais pour une mission de deux mois en tant que Customer Service. Vous intégrerez un environnement de travail agréable et collaboratif, avec un accompagnement et une formation assurés dès le premier jour.

Missions principales

• Gérer le cycle complet des commandes, de la demande de devis au paiement final, en assurant rapidité et efficacité.
• Superviser la mise à jour des contrats en collaboration avec les équipes juridique, management et commerciales.
• Suivre les stocks, les demandes d’allocation et les niveaux de stock en consignation.
• Appliquer la politique tarifaire de l’entreprise en cohérence avec sa stratégie commerciale.
• Assurer le suivi proactif des délais clients et gérer les retards.
• Fournir aux clients les informations nécessaires (fiches techniques, création de comptes, etc.).
• Soutenir les équipes commerciales terrain via des reportings clients et des indicateurs de performance.
• Coordonner l’exécution des commandes avec les fonctions logistique, production et finance.
• Créer de nouveaux comptes clients et gérer les demandes de crédit.
• Assumer la responsabilité de comptes stratégiques définis et suivre les questionnaires clients.

Profil recherché

• Maîtrise courante du français et de l’anglais.
• Expérience confirmée en service après‑vente et environnement commercial.
• Bonne connaissance des outils ERP et CRM.
• Personne autonome, structurée, dynamique et dotée d’un fort esprit d’équipe.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression tout en respectant les délais.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et forte orientation client.

Compétences requises

• ERP
• CRM

Ce que nous offrons

• Environnement de travail collaboratif et agréable.
• Accompagnement et formation dès le démarrage.
• Mission de deux mois avec possibilité d’évolution.