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Travel Designer – conseiller voyages
Travel Group Luxembourg · Howald
Job description
À propos du poste
En tant que Travel Designer, vous conseillez les clients sur leurs projets de voyage et transformez leurs envies en réservations concrètes. Vous offrez une expérience personnalisée qui se démarque des recherches en ligne.
Missions principales
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions de voyage adaptées.
- Conclure les ventes en respectant les procédures internes.
- Collaborer avec les partenaires clés (tour‑opérateurs, compagnies aériennes) définis par TGL.
- Participer aux actions promotionnelles et aux campagnes commerciales.
- Assurer un suivi client de qualité avant, pendant et après le voyage.
Profil recherché
- Formation d’agent de voyage ou expérience équivalente dans le secteur du tourisme.
- Esprit commercial, sens du service et autonomie.
- Bonne capacité d’interaction avec la clientèle.
- Maîtrise du français et/ou de l’allemand, anglais souhaité.
- Affinité pour le voyage et attitude positive.
Compétences requises
- Utilisation des systèmes de réservation Amadeus et TOMA.
- Maîtrise de la suite MS Office.
- Connaissances de base du luxembourgeois (atout).
Ce que nous offrons
- Environnement de travail ouvert et dynamique au sein d’une équipe passionnée.
- Possibilités de formations internes et de voyages d’étude.
- Rémunération attractive liée à la performance.
Questions fréquentes
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