Technicien Support IT
Select HR Luxembourg · Luxembourg
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) technicien(ne) Support IT pour rejoindre l'équipe d'un acteur reconnu du secteur de la santé au Luxembourg. Vous serez en charge du support quotidien des utilisateurs et de la maintenance du parc informatique.
Missions principales
- Assurer le support utilisateurs : gestion des tickets, interventions sur site et résolution des demandes quotidiennes.
- Installer et configurer le matériel : postes fixes et portables, téléphones, imprimantes et périphériques.
- Traiter les incidents techniques de niveau 1 : diagnostics et résolutions de problèmes matériels, logiciels et réseau.
Profil recherché
- Diplôme en informatique ou expérience équivalente.
- Connaissances en Linux, scripting et bases réseau.
- Esprit pratique, sens du service et capacité à dépanner de façon autonome.
Compétences requises
- Linux
- Scripting (shell, bash)
- Connaissances réseau (TCP/IP, DHCP, DNS)
- Support utilisateurs et gestion de tickets
- Installation et configuration de matériel informatique
Questions fréquentes
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