Technicien de maintenance informatique (H/F)

À propos du poste

Le technicien de maintenance informatique assure la satisfaction du client en garantissant le bon fonctionnement de son infrastructure IT, tant sur les aspects matériels que logiciels. Il intervient sur site ou à distance pour répondre aux besoins évolutifs des clients.

Missions principales

• Suivre les besoins des clients, adapter et faire évoluer les infrastructures existantes.
• Accompagner les équipes techniques lors d’interventions chez le client et assurer la maîtrise de l’infrastructure.
• Implémenter et mettre en production des projets IT, seul ou avec l’équipe projet.
• Maintenir le dossier technique et assurer le suivi global (serveurs, réseau, sécurité, logiciels, postes clients).
• Résoudre les incidents techniques (hors urgences traitées par le support centre).
• Être le référent technologique, planifier les évolutions et conduire les audits d’infrastructure.
• Réaliser une veille technologique et documenter les informations techniques.

Profil recherché

• Bonne maîtrise de l’anglais technique.
• Connaissances solides des systèmes Windows et des réseaux.
• Excellentes compétences de communication écrite et orale.
• Capacité d’analyse, autonomie et adaptation aux évolutions du secteur.
• Respect de la confidentialité, des chartes IT et des exigences de sécurité.

Compétences requises

• Windows
• Réseau
• Anglais technique