Support IT – Matériel & Outils Informatiques

À propos du poste

BIONEXT recherche un(e) technicien(ne) Support IT spécialisé(e) dans le matériel et les outils informatiques pour assurer le bon fonctionnement des postes de travail, téléphones et autres équipements du laboratoire.

Missions principales

• Assurer le support utilisateurs (téléphone, tickets, interventions sur site) avec calme et méthode.
• Suivre et résoudre les demandes et incidents, du mot de passe oublié au PC qui ne démarre plus.
• Préparer, installer et configurer les postes de travail (PC fixes et portables) ainsi que le matériel téléphonique.
• Intervenir sur les problèmes matériels, logiciels et réseau de premier niveau.
• Contribuer à un environnement IT simple, fiable et fonctionnel.

Profil recherché

• Formation en informatique ou expérience équivalente.
• Première expérience en support IT appréciée, débutants motivés bienvenus.
• Bonne maîtrise de Linux, connaissances en scripting et bases réseau.
• Aisance avec le matériel informatique et le contact utilisateur.
• Capacité à analyser les dysfonctionnements et à garder son sang‑froid.

Compétences requises

• Linux
• Scripting
• Réseaux (bases)
• Matériel informatique
• Téléphonie

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée à temps plein.
• Poste au sein d’un laboratoire d’analyses médicales en croissance.
• Petite équipe IT soudée, ambiance sérieuse mais détendue.
• Environnement concret et varié avec des journées différentes.