Responsable de site – Kirchberg

À propos du poste

Innoclean, filiale du groupe Compass, recherche un(e) Responsable de site pour son site de Kirchberg, un hypermarché de référence au Luxembourg. Vous assurerez la direction opérationnelle, la gestion du personnel et la conformité QHSE du site.

Missions principales

• Gérer la rentabilité du site, mettre en place des plans d’actions et assurer le reporting avec l’Area Supervisor et l’Account Manager.
• Organiser, suivre et contrôler les prestations quotidiennes de nettoyage conformément au cahier des charges.
• Coordonner les équipes (20 à 40 personnes), gérer les absences, former les nouveaux arrivants et animer les réunions.
• Approvisionner le site en produits d’entretien et matériel, gérer les bons de commande et la maintenance.
• Développer la relation client, suivre les réclamations et promouvoir le partenariat commercial.
• Mettre en place et suivre la documentation QHSE, réaliser les contrôles qualité et veiller au respect des règles de sécurité.

Profil recherché

• Bac+2 en commerce ou management.
• Première expérience réussie dans le secteur des services de propreté ou similaire.
• Rigueur, sens de l’organisation et excellentes compétences relationnelles.
• Orientation client, capacité d’adaptation et gestion des priorités.
• Disponibilité à fournir un extrait de casier judiciaire de moins de 3 mois.

Compétences requises

• Gestion opérationnelle d’un site de services.
• Management d’équipes de 20 à 40 personnes.
• Connaissances QHSE et suivi de la qualité.
• Maîtrise des procédures d’approvisionnement et de suivi des prestations.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) – 40 h semaine.
• Environnement dynamique au sein d’un groupe international.
• Possibilités d’évolution et de formation continue.