Chef d'équipe logistique (H/F) – Luxembourg

À propos du poste

Nous recherchons un(e) chef d'équipe logistique pour l'un de nos clients situés dans le sud du Luxembourg. Vous serez responsable de la coordination quotidienne des tournées, du suivi opérationnel et de la gestion administrative des flux de colis.

Missions principales

• Préparer les feuilles de route, scanners, clés et téléphones nécessaires aux tournées.
• Organiser la mise en place des chauffeurs, répartir les tâches et assurer le suivi des tournées.
• Contrôler les opérations de tri, de chargement, de dispatch et vérifier les signatures, clés et caisses.
• Encoder et suivre les colis Pick Up, EVP et retours, mettre à jour les fichiers de suivi et réaliser le pointage.
• Traiter les demandes liées aux pertes, retards, réclamations et rédiger les rapports journaliers.
• Planifier les ressources (chauffeurs fixes, intérimaires, matériel) pour le lendemain et assurer la communication entre les équipes opérationnelles, RH, agences intérim et clients.

Profil recherché

• Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités.
• Bonne communication et aptitude à fédérer les équipes.
• Réactivité, adaptabilité et sens du service client.
• Respect rigoureux des procédures internes et des règles de sécurité.

Compétences requises

• Maîtrise d'Excel.
• Utilisation de logiciels de gestion logistique.

Ce que nous offrons

• Taux horaire minimum qualifié + primes.
• 27 jours de congés payés.
• Environnement dynamique avec outils digitaux pour simplifier le quotidien.