Business Analyst & Test Manager Digital

À propos du poste

En tant que Business Analyst & Test Manager Digital, vous intégrerez l’équipe projets d’AXA Luxembourg et participerez à la mise en œuvre de solutions digitales telles que le CRM Salesforce, l’espace client MyAXA et le projet Paperless. Vous serez garant·e de la compréhension des besoins métier, de la rédaction des spécifications fonctionnelles et de la qualité des livrables.

Missions principales

• Analyser les enjeux métier et les irritants liés aux projets digitaux, en documentant les besoins et les spécifications fonctionnelles.
• Organiser et animer des ateliers avec les parties prenantes pour clarifier les exigences.
• Rédiger et formaliser les cas de test, planifier les phases de test et piloter leur exécution.
• Suivre l’avancement des tickets, assurer la communication entre les équipes métier et techniques et remonter les statuts.
• Prioriser les anomalies en fonction de leur criticité métier et garantir la traçabilité des livrables.

Profil recherché

• 3 à 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst IT ou Test Manager, idéalement dans un contexte digital.
• Bonne connaissance du système d’information AXA et de ses intégrations, notamment Salesforce, MyAXA et Paperless.
• Capacité à animer des ateliers, à rédiger des spécifications claires et à travailler en transversal.

Compétences requises

• Maîtrise de la plateforme Salesforce.
• Connaissance des processus de gestion de tests et des outils associés.
• Analyse fonctionnelle et rédaction de spécifications.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’un groupe international leader du secteur assurance.
• Environnement de travail stimulant favorisant la diversité et l’équilibre vie professionnelle/vie privée.
• Opportunités de développement de compétences et d’évolution de carrière.