Business Analyst – CDI – Luxembourg

À propos du poste

Rejoignez la Direction IT d'AXA Luxembourg en tant que Business Analyst. Vous serez l’interlocuteur clé entre les équipes métiers et l’informatique pour piloter les projets de transformation.

Missions principales

• Accompagner les équipes dans les phases d’analyse fonctionnelle et de testing des projets de transformation.
• Collecter, hiérarchiser et suivre les demandes des clients internes.
• Formaliser les besoins business, challenger les exigences et proposer des solutions innovantes.
• Participer à la planification avec le chef de projet et assurer le suivi du planning.
• Définir la stratégie de tests, préparer les scénarios, suivre leur exécution et rendre compte des résultats.
• Animer des réunions de coordination et de réflexion.
• Maîtriser les processus end‑to‑end et accompagner les utilisateurs lors du changement, notamment via la formation.

Profil recherché

• 3 à 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst IT ou Test Management.
• Bonne connaissance du secteur de l’assurance.
• Maîtrise d’au moins une des plateformes suivantes : Salesforce (Service Cloud / Sales Cloud), KELIA ou COMARCH Insurance.
• Connaissance des méthodes d’analyse (BABOK, IREB) et de test (ISTQB).
• Approche Agile et Continuous Delivery appréciée.
• Capacité d’analyse, de synthèse et esprit pragmatique, autonomie.

Compétences requises

• Salesforce
• KELIA
• COMARCH Insurance
• ISTQB
• BABOK
• IREB
• Agile