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Breakfast Manager H/F/X
Accor · Luxembourg
Job description
À propos du poste
Le Breakfast Manager assure la vente, l’organisation et la qualité des services lors des services petit‑déjeuner et déjeuner. Il veille à la satisfaction client, au respect des standards de la marque et à la bonne marche opérationnelle du point de vente.
Missions principales
- Garantir une qualité de service et d’accueil irréprochable conforme aux standards de la marque.
- Organiser et superviser les services petit‑déjeuner et déjeuner, en coordination avec les équipes cuisine.
- Optimiser les indicateurs de performance du point de vente (nombre de couverts, ticket moyen).
- Assurer le respect des règles d’hygiène et de sécurité, notamment les normes HACCP.
- Contrôler la facturation journalière, les encaissements et les rapports d’activité.
- Encadrer, former et animer les équipes, incluant apprentis et stagiaires.
Profil recherché
- Formation BTS à licence en hôtellerie‑restauration ou école de management hôtelier.
- Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Excellente connaissance des métiers de la restauration et du management d’équipes.
Compétences requises
- Maîtrise des standards de service et de la marque.
- Connaissance des normes HACCP et des règles d’hygiène.
- Capacité à gérer la facturation, les encaissements et les rapports d’activité.
- Compétences en encadrement, formation et animation d’équipes.
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