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Breakfast Manager H/F/X

Accor · Luxembourg

Mid 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Le Breakfast Manager assure la vente, l’organisation et la qualité des services lors des services petit‑déjeuner et déjeuner. Il veille à la satisfaction client, au respect des standards de la marque et à la bonne marche opérationnelle du point de vente.

Missions principales

  • Garantir une qualité de service et d’accueil irréprochable conforme aux standards de la marque.
  • Organiser et superviser les services petit‑déjeuner et déjeuner, en coordination avec les équipes cuisine.
  • Optimiser les indicateurs de performance du point de vente (nombre de couverts, ticket moyen).
  • Assurer le respect des règles d’hygiène et de sécurité, notamment les normes HACCP.
  • Contrôler la facturation journalière, les encaissements et les rapports d’activité.
  • Encadrer, former et animer les équipes, incluant apprentis et stagiaires.

Profil recherché

  • Formation BTS à licence en hôtellerie‑restauration ou école de management hôtelier.
  • Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
  • Excellente connaissance des métiers de la restauration et du management d’équipes.

Compétences requises

  • Maîtrise des standards de service et de la marque.
  • Connaissance des normes HACCP et des règles d’hygiène.
  • Capacité à gérer la facturation, les encaissements et les rapports d’activité.
  • Compétences en encadrement, formation et animation d’équipes.

Questions fréquentes

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