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Job description
Jobgether, acteur majeur du secteur iGaming, recherche un(e) Analyste CRM Data & Insights basé(e) à Luxembourg pour renforcer son équipe Marketing Data‑Driven. Vous évoluerez dans un environnement ultra‑dynamique où les données sont le moteur des stratégies d’engagement client et de rétention. Votre mission principale sera de transformer les flux de données issus des campagnes CRM (email, push notification, SMS) en insights actionnables, afin d’optimiser la performance marketing et d’accroître la valeur vie client (CLV).
**Vos responsabilités clés**
- Collecter, nettoyer et structurer les données provenant de multiples canaux CRM (Braze, Salesforce Marketing Cloud, SendinBlue, etc.) en utilisant SQL et Python.
- Concevoir, piloter et analyser des tests A/B et multivariés pour identifier les leviers d’optimisation des taux d’ouverture, de clic et de conversion.
- Élaborer des tableaux de bord interactifs sous Power BI (ou Tableau) permettant aux équipes Marketing, Produit, Data et Ingénierie de suivre en temps réel les KPI (ROI, CAC, churn, rétention, etc.).
- Produire des rapports d’analyse approfondie (segmentation, cohort analysis, churn prediction) et formuler des recommandations concrètes pour les campagnes futures.
- Collaborer étroitement avec les équipes CRM, produit, data science et ingénierie afin d’assurer l’alignement des insights avec les objectifs business et les road‑maps produit.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de collecte et de gouvernance des données (documentation, automatisation des pipelines, bonnes pratiques de data quality).
**Profil recherché**
- Bac+4/5 en Statistiques, Data Science, Informatique, Marketing Quantitatif ou équivalent.
- Minimum 3 ans d’expérience en analyse de données marketing/CRM, idéalement dans le secteur iGaming ou e‑commerce.
- Maîtrise avancée de SQL (requêtes complexes, optimisation) et de Python (pandas, numpy, scikit‑learn).
- Expertise reconnue en visualisation de données avec Power BI (ou Tableau) et capacité à créer des dashboards intuitifs et décisionnels.
- Connaissance des méthodologies de test A/B, des modèles de prévision et des techniques de segmentation.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à vulgariser des analyses techniques pour des interlocuteurs non‑techniques.
- Esprit d’équipe, curiosité analytique et orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une start‑up en forte croissance, avec une culture d’entreprise ouverte, collaborative et orientée innovation.
- Un environnement hybride (3 jours sur site, 2 jours en remote) favorisant l’équilibre vie pro/vie perso.
- Un package salarial compétitif + bonus basé sur la performance des campagnes.
- Des opportunités de formation continue (certifications Power BI, cours avancés Python, workshops data‑science).
- Accès à des outils de pointe et à des jeux de données riches dans le secteur du jeu en ligne.
- Des bureaux modernes au cœur de Luxembourg, proches des transports en commun.
Rejoignez Jobgether et participez à la transformation digitale du marketing iGaming grâce à la puissance des données ! Vous êtes passionné(e) par l’analyse, le storytelling data‑driven et l’impact business ? Postulez dès maintenant.