Technicien Support IT – Matériel & Outils Informatiques

À propos du poste

Nous recherchons un(e) technicien(ne) Support IT pour assurer le bon fonctionnement du parc informatique d’un laboratoire d’analyses médicales en pleine croissance.

Missions principales

• Assurer le support utilisateurs (téléphone, tickets, interventions sur site) avec calme et méthode.
• Suivre et résoudre les incidents, du mot de passe oublié au PC qui ne démarre plus.
• Préparer, installer et configurer les postes de travail (PC fixes et portables) ainsi que le matériel téléphonique.
• Intervenir sur les problèmes matériels, logiciels et réseau de premier niveau.
• Contribuer à un environnement IT simple, fiable et fonctionnel.

Profil recherché

• Formation en informatique ou expérience équivalente.
• Première expérience en support IT appréciée, débutants motivés bienvenus.
• Bonne maîtrise de Linux, connaissances en scripting et bases réseau.
• Aisance avec le matériel informatique et le contact utilisateur.
• Capacité à garder son sang‑froid face aux incidents.

Compétences requises

• Linux
• Scripting
• Connaissances de base en réseaux
• Matériel informatique (PC fixes, portables, téléphonie)
• Support utilisateurs et gestion de tickets

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée à temps plein.
• Intégration dans une petite équipe IT soudée au sein d’un laboratoire médical.
• Environnement de travail varié où chaque journée est différente.
• Ambiance sérieuse sur le fond et détendue sur la forme.