Senior Sales Support Officer – Marché Italie

À propos du poste

En tant que Senior Sales Support Officer, vous soutiendrez l’équipe commerciale sur le marché italien, assurant la liaison avec les partenaires et les services internes.

Missions principales

• Assister les commerciaux principalement sur le marché italien (et occasionnellement sur d’autres marchés).
• Suivre les dossiers de souscription jusqu’à l’émission du contrat.
• Produire les reportings commerciaux (production, primes, encaissements).
• Apporter un support à l’activité commerciale et répondre aux questions des partenaires.
• Participer à l’animation commerciale : formation des partenaires, présence aux rendez‑vous.
• Monitorer l’activité commerciale et fournir des reportings à la Direction.
• Gérer l’on‑boarding et le suivi contractuel des nouveaux courtiers (analyse compliance, conventions, avenants, revue triennale).
• Créer les accès à la plateforme MyAllianz et à l’outil de signature électronique, et assister les partenaires en cas de problème.

Profil recherché

• Niveau Bac+3 minimum.
• Maîtrise de l’italien (langue maternelle), du français et de l’anglais.
• Expérience significative dans une fonction similaire.
• Forte orientation commerciale et goût pour les échanges avec les partenaires.
• Bonne connaissance de la réglementation assurantielle luxembourgeoise.
• Flexibilité et disponibilité pour s’adapter aux horaires commerciaux.
• Esprit d’équipe, rigueur, organisation et esprit entrepreneurial.

Compétences requises

• Pack Office : Excel, Word, PowerPoint.