Key Account Manager (H/F)

À propos du poste

Rejoignez la NEO Agency, business partner de centaines d’entreprises au Luxembourg, en tant que Key Account Manager. Vous évoluerez dans un environnement data‑oriented où l’innovation et le relationnel sont au cœur des projets marketing digitaux.

Missions principales

• Développer le portefeuille client grâce à la prospection terrain, le networking et la participation à des événements professionnels.
• Accompagner les clients dans le déploiement de solutions marketing digitales adaptées à leurs besoins.
• Conseiller les clients sur des produits ou services complexes et préparer les réponses aux appels d’offres.
• Collaborer avec les équipes internes (Digital Project Manager, IT, etc.) pour garantir un service sur‑mesure.
• Assurer une communication transparente entre toutes les parties prenantes et suivre les indicateurs de satisfaction.
• Identifier des opportunités d’amélioration et proposer des solutions innovantes.
• Se tenir informé des tendances du marketing digital et du marché des grandes entreprises luxembourgeoises.

Profil recherché

• Diplôme supérieur en vente ou école de commerce.
• Plus de 5 ans d’expérience commerciale B2B dans la vente de prestations de services, dont au moins 3 ans auprès de grands comptes.
• Connaissance approfondie du marché luxembourgeois et réseau professionnel solide dans le pays.
• Expérience en agence marketing ou digitale appréciée.
• Esprit d’analyse, curiosité et créativité.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de prospection et de négociation B2B.
• Capacité à préparer et suivre les réponses aux appels d’offres.
• Bonne compréhension des solutions marketing digitales.
• Excellentes compétences en communication et travail d’équipe.