Junior Business Support Officer

À propos du poste

NOVA Partners recherche un(e) Junior Business Support Officer pour intervenir sur des missions opérationnelles au sein d’environnements bancaires luxembourgeois, notamment en banque privée. Vous serez le garant du suivi administratif des dossiers clients et du traitement des demandes internes.

Missions principales

• Suivi et traitement des mails entrants provenant de boîtes spécialisées.
• Mise à jour des dossiers et des statuts dans les outils internes.
• Contrôle de la conformité des informations clients.
• Gestion de documents et de demandes administratives.
• Coordination avec les différentes équipes internes.
• Identification et remontée des cas nécessitant une attention particulière.

Profil recherché

• Personne junior, fiable, rigoureuse et organisée.
• Capacité à accepter un travail parfois répétitif tout en maintenant un haut niveau d’attention au détail.
• Première expérience en banque, finance, administration ou environnement réglementé.
• Excellente rigueur administrative et bonne communication écrite.
• Capacité à suivre des procédures avec sérieux.
• Esprit ouvert, adaptable et rapide dans l’apprentissage.
• Maîtrise du français et de l'anglais ; une troisième langue est un plus.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils bureautiques internes.
• Capacité à gérer plusieurs flux de communication simultanément.