Gestionnaire Support Agents (CDD, 1 an)

À propos du poste

Nous recherchons un Gestionnaire pour notre service Support Agents en contrat à durée déterminée d’un an. Vous assurerez l’accompagnement des intermédiaires du marché local, tant sur le plan opérationnel que réglementaire.

Missions principales

• Gérer la relation avec les intermédiaires : mise en place et suivi des dossiers d’agrément, création et suivi des intermédiaires dans le système, gestion des transferts de clients ou de portefeuilles, retrait d’agrément.
• Organiser et suivre les formations des intermédiaires, établir les carnets de formation.
• Assurer le reporting à destination du CAA sur l’honorabilité et les formations obligatoires IDD, répondre aux questions d’audit.
• Contrôler et valider les factures du département, suivre les dépenses par poste en lien avec le budget annuel et provisionner les montants nécessaires.

Profil recherché

• Titulaire d’un diplôme Bac+2 à Bac+3 en gestion, assurance ou finance.
• Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire.
• Connaissance des produits d’assurance vie et non‑vie sur le marché local (atout).
• Maîtrise courante du français et de l’anglais.
• Rigueur, organisation, proactivité, bonnes capacités d’analyse et de synthèse.

Compétences requises

• Maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).