Gestionnaire Décès & Déshérence

À propos du poste

Rejoignez l’équipe « Décès & Déshérence » de Cardif Lux Vie, filiale du groupe BNP Paribas, et participez à la gestion complète des sinistres décès ainsi qu’à la lutte contre la déshérence des capitaux. Vous évoluerez au sein d’un service spécialisé, au cœur d’un acteur majeur de l’assurance vie luxembourgeoise.

Missions principales

• Réception et traitement des actes de décès, collecte des pièces justificatives et gestion de la fiscalité associée.
• Interaction avec les bénéficiaires, héritiers, notaires et partenaires externes pour assurer le suivi des dossiers.
• Saisie, contrôle et traitement des paiements liés aux sinistres.
• Identification et suivi des cas de déshérence, coordination avec les enquêteurs et généalogistes.
• Organisation du transfert des capitaux et mise à jour des indicateurs de suivi.
• Contribution à la préparation des dossiers présentés en Comité Décès & Déshérence.

Profil recherché

• Bonne connaissance du secteur de l’assurance vie et des procédures de gestion de sinistres.
• Rigueur, sens du service client et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés.
• Capacité d’analyse et de suivi administratif.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques de gestion de dossiers.
• Connaissance des règles de fiscalité liées aux décès.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail ouvert favorisant la créativité et la mobilité.
• Possibilités de développement professionnel au sein d’un groupe international.