Expert Payment Services H/F – Luxembourg
Crédit Agricole S.A. · Luxembourg
Description du poste
À propos du poste
CACEIS, établissement bancaire du groupe Crédit Agricole spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels, recrute un Expert en Payment Services en CDI à Luxembourg. Le service Payment traite les opérations de transfert cash pour toutes les entités CACEIS (entrants et sortants). L'Expert est référent pour ses collaborateurs, contribue à la résolution de problèmes complexes et partage son expertise.
Missions principales
- Aider le management à prendre des décisions et à mettre en place des solutions, et accompagner les équipes sur les dossiers complexes
- Établir des recommandations pour améliorer l'efficience des processus et identifier les risques récurrents
- Mettre à jour les procédures, concevoir et animer des formations et accompagner les nouveaux arrivants
- Relayer les évolutions de processus, participer aux projets et faire le lien avec les équipes IT (relecture BRD)
- Intervenir dans des événements ponctuels (nouvelles offres, comités) et apporter son expertise technique aux réunions clients et aux analyses de cas complexes
Profil recherché
- Niveau d'études minimum Bac+3 (finance)
- Expérience de 6 à 10 ans
- Connaissance approfondie des activités de paiements en Europe et à l'international
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit
Compétences requises
- Maîtrise avancée du pack Office, niveau avancé en Excel / VBA
- Connaissance des évolutions règlementaires
- Rédaction claire et concise, autonomie, rigueur, esprit de proposition, diplomatie et pédagogie
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Salaires par métier
- Senior Project Manager 7
- Remote French-English Customer Support Representative 7
- Ingénieur d’études Infrastructures 5
- Sector Specialist – Innovation Fund (Luxembourg) 5
- Senior Tax Compliance Officer – Work Closely with Management 5
- Technicien de Maintenance 5
- Opérateur Process – Fromage Blanc et Cottage Cheese 5
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