Dispatcher – Planification et coordination des chantiers

À propos du poste

Le groupe Polygone recherche un(e) Dispatcher (h/f) pour assurer la planification et la coordination quotidienne des chantiers et des transports, en lien avec les équipes terrain et les services internes.

Missions principales

• Planifier chaque jour les chantiers et les transports associés.
• Dispatcher les équipes en début de journée.
• Préparer les chantiers sur le plan administratif et logistique (commandes fournisseurs, autorisations communales, etc.).
• Assurer le contact client, négocier et servir d’intermédiaire entre les chauffeurs et les clients.
• Encadrer et accompagner les chauffeurs, être le point de contact du personnel de terrain.
• Collaborer avec les différents services internes.
• Suivre les aspects administratifs : mails, téléphone, bons de commande, saisie dans l’ERP.
• Apporter des solutions face aux imprévus quotidiens.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire ou diplôme en transport/logistique.
• Connaissances du secteur de la construction.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les imprévus avec calme.
• Sens aigu de l’organisation et gestion rigoureuse des priorités.
• Esprit orienté solution et forte capacité d’adaptation.
• Bon relationnel et aptitude à collaborer avec les équipes terrain et les services supports.
• Maîtrise du français ; l’allemand, le portugais et le luxembourgeois sont un atout.
• Aisance avec les outils informatiques (Pack Office, ERP) et bonne connaissance du réseau routier luxembourgeois.

Compétences requises

• Pack Office
• ERP

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec salaire selon expérience.
• Environnement de travail stimulant et varié au sein d’une société en expansion.
• Avantages extra‑légaux.